Questions fréquemment posées

Les Unités - Appartements et Studios avec Services

Les unités disposent-elles de téléviseurs ?

Les logements ne disposent pas de télévision. Les gens gardent leurs fenêtres ouvertes pour sentir la brise, la mer, le bruissement des palmiers et les oiseaux. Les téléviseurs sont non seulement bruyants, mais ils empêchent les gens de profiter de la nature. L'Internet est suffisamment bon pour le streaming sur des appareils personnels. Veuillez maintenir le volume au minimum afin de ne pas déranger les autres.

Pouvez-vous voir l'océan depuis les unités ? Nous avons quatre unités directement sur chacune avec des vues dégagées. Il y a deux chambres avec vue sur la plage qui ont vue sur la plage encadrée par des arbres. Nous avons une unité avec vue sur la jungle. Toutes sont proches de la plage.

Entendez-vous l’océan depuis les unités ?Vous le pouvez certainement !

Les coffres-forts des chambres sont-ils gratuits ou sont-ils payants ? L'utilisation des coffres-forts des chambres est gratuite. Nous souhaitons que vous les utilisiez et que vous vous sentiez en sécurité. Certains sont dotés de clés et d'autres de codes de combinaison. Si nous oublions de vous donner une combinaison, veuillez nous en informer. La perte d'une clé de coffre-fort peut être un problème, car il n'y a pas toujours de clés de rechange.

Avez-vous du courant 110 ou 220 ? Le Mexique utilise le 110, le même type de courant et les mêmes prises que les États-Unis. Nous avons le courant du réseau pendant la nuit, mais nous sommes alimentés par l'énergie solaire pendant les heures d'ensoleillement. Nous avons un générateur de secours en cas de panne de courant. La climatisation n'est disponible que la nuit, lorsque nous sommes hors réseau.

Puis-je utiliser mon sèche-cheveux ? Nous vous demandons de ne pas utiliser de sèche-cheveux au Mayan Beach Garden. Il y a 110 prises dans les chambres, alimentées par des piles le jour et par le réseau la nuit. Veuillez adopter le look soufflé par le vent ou recherchez des sèche-cheveux alimentés au butane que vous pouvez acheter avant votre arrivée. Un sèche-cheveux a autant de watts que toutes les lampes et tous les principaux appareils électroménagers de l'hôtel réunis. Si le courant est coupé sur le réseau, vous ne le saurez peut-être pas car vous fonctionnerez sur piles. TOUT appareil produisant de la chaleur est très puissant et peut couper l'alimentation de votre logement et de vos voisins. Vous devrez alors attendre que le courant soit rétabli pour obtenir du courant.

Avez-vous de l'électricité la nuit ? Oui

Avez-vous la climatisation ? Toutes les unités sont désormais équipées de la climatisation. MAIS, les chambres du Mayan Beach Garden sont si proches de la plage que les brises de la plage offrent la plupart du refroidissement dont vous aurez besoin. Les nuits où la brise est calme, nous avons des ventilateurs de plafond. Pendant les mois d'hiver, vous pourriez même avoir froid la nuit ! La climatisation ne fonctionne que la nuit car nous nous déconnectons de l'alimentation 220 pendant la journée pour nous permettre de fonctionner à l'énergie solaire. Comme nous sommes un établissement écologique, nous vous demandons d'essayer les brises avant de décider que vous avez besoin de la climatisation. Pendant les mois les plus frais de l'année (de novembre à mars), nous facturons l'utilisation nocturne de la climatisation.

QUESTIONS SUR L'EAU, LA PLAGE, LA PLONGÉE APNÉE, LA PLONGÉE ET LA NATATION

Avez-vous une plage de sable ?OUI !

À quelle vitesse cela devient-il profond ?

L'eau monte assez vite jusqu'à la taille, ce qui en fait une bonne plage pour la baignade et la plongée avec tuba. Vous n'avez pas besoin de patauger dans l'herbe à tortue pour nager.

Pouvez-vous faire de la plongée avec tuba directement depuis votre plage ?

Oui, il y a une belle tête de corail à environ 100 mètres du rivage avec beaucoup de poissons de toutes sortes. Nous l'avons parfois marquée avec une bouée pour que vous puissiez la trouver et pour que les bateaux ne la heurtent pas. Cependant, la meilleure plongée en apnée se fait au nord à Punta Placer où il y a de vastes zones de plongée en apnée.

À quelle distance se trouve le récif ?

C'est une question compliquée. La plupart des gens se réfèrent au récif comme à la ligne de vagues que l'on peut voir au large. Mayan Beach Garden se trouve au centre de la baie, ce qui fait que le récif est assez loin pour nager. Il faut environ 15 à 20 minutes à un bon nageur, mais les jours de forte houle, il est très difficile d'y arriver. Il est préférable de marcher 10 à 15 minutes jusqu'au point et de faire de la plongée avec tuba ou de nager à partir de là, où vous serez beaucoup plus près. De plus, le corail est plus dense et vous verrez plus de coraux et de poissons tout au long du parcours.

Avez-vous beaucoup d'herbe à tortue ?

Près du rivage, la plage est sablonneuse. Nous avons de l'herbe à tortue, mais il faut nager un peu avant d'y arriver. L'herbe à tortue est excellente pour l'environnement, elle protège le rivage et fournit de la nourriture aux tortues et à d'autres espèces herbivores. C'est également dans l'herbe à tortue que vous pouvez voir des raies, des étoiles de mer et des lambis, des bébés tortues qui se cachent ainsi que de nombreuses autres espèces.

Jusqu'où puis-je marcher le long de la plage ? Rien ne vous empêche de marcher aussi loin que vous avez de la lumière du jour et de l'énergie (apportez de la crème solaire à réappliquer sur le dessus de vos pieds et de vos chevilles). Vous ne pouvez pas le faire à Mahahual car la jetée de Costa Maya n'autorise pas les gens à marcher le long de la plage à cet endroit. D'autres zones au sud de Mahahual peuvent avoir des mangroves qui gênent votre plaisir de vous promener sur la plage.

Est-il possible de nager, de pêcher ou de faire de la plongée avec tuba depuis le rivage ou faut-il sortir en bateau ou sur un quai ?

Vous pouvez nager, pêcher ou faire de la plongée avec tuba depuis le rivage. Nous avons des kayaks, mais pas de bateau ni de quai.

Je m'inquiète de la force des vagues et de savoir si la plage est abritée par les récifs et si la baignade est facile. Est-ce que la vague s'atténue progressivement ?

Nous avons un littoral sablonneux et donc un front de mer en constante évolution. Les tempêtes peuvent créer des vagues assez fortes qui battent le rivage, provoquant des zones inégales ou molles. Elles peuvent même déterrer de gros coquillages et des morceaux de corail. D'autres fois, l'eau est comme du verre et le sable est dur et plat sur une grande distance.

Quel équipement portez-vous ?

Nous avons le matériel suivant :

• Tuba, lunettes et palmes
• Gilets de sauvetage
• Planches de bodyboard
• Kayaks et pagaies

Location de planches de stand-up paddle gonflablesNew Paragraph

Conduite, transport et « À quelle distance se trouve... »

Dans quelle grande ville devrions-nous atterrir ?

Il existe quatre options avec les avantages et les inconvénients de chacune ci-dessous. (Informations sur les bus ci-dessous dans cette section)

1. Cancun – les tarifs sont généralement très compétitifs, il est facile de louer une voiture ou de prendre un bus depuis l'aéroport. De plus, il y a quelques sites à voir sur le chemin du retour si vous voulez faire une journée de route (4,5 heures de route sont l'inconvénient). Vous pouvez louer un chauffeur pour venir vous chercher pour 200 USD.
2. Chetumal – À deux heures de route et à 15 minutes de l'avion jusqu'au trottoir. Il n'y a actuellement aucun vol direct des États-Unis vers Chetumal, mais la plupart des vols partent de Mexico. Il est facile de louer des voitures (elles vous attendront au bord du trottoir) et les taxis à Chetumal sont très bon marché. Vous pouvez prendre un taxi ici pour 950 pesos plus les pourboires.
3. Mérida - 4,5 heures de route, mais vous pourrez traverser des villages pittoresques. Nous aimons aussi Mérida. Passez une nuit à Mérida, puis venez ici, en vous arrêtant dans quelques ruines en chemin (nous pouvons vous faire quelques suggestions). Le trajet est bon et il y a beaucoup à voir. Si vous prenez par inadvertance la mauvaise route 184 en direction du sud, cela ajoutera une heure de route supplémentaire car vous finirez par traverser toutes les petites villes au sud de Mérida.
4. Belize City - à seulement 56 km de la frontière avec Chetumal. Les prix peuvent être compétitifs avec ceux de l'aéroport de Cancun et des bus relient Belize City à Chetumal plusieurs fois par jour.

Que faire sur la route de Cancun au Mayan Beach Garden Inn ?

Le trajet de l'aéroport de Cancun à Mayan Beach Garden dure environ 4h30, mais il y a plusieurs choses à faire en chemin, du Crocozoo aux ruines mayas de Tulum, en passant par la petite ville de Felipe Carrillo Puerto. Prévoyez donc d'y consacrer toute la journée. Si votre vol arrive dans l'après-midi, prévoyez de passer la nuit à Playa del Carmen, Akumal, Tulum ou Paamul et profitez du trajet. Nous vous déconseillons de conduire dans le noir, car il n'y a pas d'éclairage public.

Quelles sont les conditions routières ?

L'état des routes est relativement bon. Certaines zones sont en cours de réparation, mais tout le reste est en assez bon état, avec des projets d'élargissement et de resurfaçage en cours. Les CONDITIONS ROUTIÈRES spécifiques sont disponibles sur la page des directions routières du site Web de Mayan Beach Garden. La route de la plage n'est pas bonne pendant les périodes de pluie. Soyez patient.

Jusqu'à quelle heure la station-service est-elle ouverte et est-elle ouverte les jours fériés ?

En temps normal, la station-service est ouverte 24 heures sur 24 et les jours fériés, à l'exception du matin du Nouvel An. Il arrive cependant qu'ils tombent en panne d'essence ou ne puissent pas fonctionner parce qu'ils n'ont plus d'électricité. Il y a une station-service à 5 km au sud de la jonction de Cafetal dans ce cas. Pendant les restrictions liées au Covid, ils fermaient à minuit et ouvraient à 6 heures du matin

Serait-il préférable de prendre l'avion jusqu'à Belize City ou Cancun si nous voulons nous rendre chez vous en voiture ?

Bien que l'aéroport de Belize City soit un peu plus proche en termes de kilomètres, louer une voiture pour traverser la frontière peut être coûteux. Il existe cependant de bons bus reliant Belize à Chetumal. Une autre option consiste à prendre l'avion pour Chetumal. L'aéroport de Chetumal n'est qu'à 1h45 de route. Vous pouvez désormais trouver des vols pour Chetumal sur des sites Web comme Orbitz et Expedia à des tarifs comparables à ceux des vols pour Cancun. La plupart des vols pour Chetumal passent par Mexico. Au moment de la publication de cet article, il y a un vol hebdomadaire le samedi entre Chetumal et Miami.

Pouvez-vous louer une voiture à Chetumal ? Vous pouvez louer une voiture à Chetumal aux endroits suivants et rechercher des locations de voitures à Chetumal sur Google.

Continental Rent a CarAv. Héros 171-B. Hall de l'hôtel Holiday Inn Chetumal, Quintana Roo Téléphone : (983)130-8658, 9831308658 E-Mail : continentalrentacar@hotmail.com URL : http://www.continentalcar.com.mx Vipsaesa Av . Revolución No. 115Chetumal, Quintana RooTéléphone : (983) 130 8658 et 9831308658E-mail : vipsaesa@hotmail.comAventura Maya Car RentalAv. Indépendance n°168 entre Efraín Aguilar et Mahatma GhandiCol. CentroChetumal, Quintana RooTéléphone :9831308658E-mail :info@mayanbeachgarden.comPerico´s Tours (livrera à Mahahual si vous souhaitez d'abord prendre le bus)Contact : José Alvaro Hoil TorresCalle Manuel Acuña No. 109 Fracc. CumbresChetumal, Quintana RooTéléphone : Tél. : (983) 837-2503, 9831308658 (cellulaire)E-mail : pericos_tours_01@hotmail.com

Quel est le meilleur moyen de se rendre au Mayan Beach Garden ? Actuellement, le meilleur moyen de se rendre au Mayan Beach Garden est de louer une voiture à l'aéroport ou à Playa del Carmen. Une fois à Cancun, vous pouvez louer une voiture auprès de toutes les grandes agences de location de voitures ainsi que de certaines des plus petites. Une fois arrivé à l'aéroport, vous pouvez souvent négocier le prix ou obtenir une meilleure voiture. Vous pouvez organiser un chauffeur privé pour le tarif de 220 $ par trajet aller simple. Marcia peut vous aider à réserver. Les bus sont également une alternative.

Ai-je besoin d’un véhicule à quatre roues motrices pour me déplacer ?

Les routes sont très bonnes jusqu'à Mayan Beach Garden, vous n'aurez donc pas besoin d'un véhicule à quatre roues motrices pour vous y rendre. Cependant, les véhicules à garde au sol élevée sont un atout. Tout est pavé jusqu'à la route de la plage. Nous sommes à seulement 3 km au sud de la route de la plage depuis l'accès de Placer, qui comporte quelques nids-de-poule, mais à moins qu'il n'ait plu à torrents, elle est facile à traverser. Nous sommes à 10 km au nord de l'accès à la plage de Rio Indio. Si vous vous rendez à Sian Ka'an, vous pouvez vous y rendre avec une voiture ordinaire, sauf pendant la saison des pluies.

Quelle distance y a-t-il entre Bacalar et Mayan Beach Garden ?

Il faut 1h30 pour atteindre Bacalar depuis Mayan Beach Garden

Existe-t-il une navette/un transport public disponible de Chetumal à votre domicile ?

Vous pouvez prendre un bus pour Mahahual, mais actuellement aucun bus ne va directement à Mayan Beach Garden. Il existe un demi-bus qui se rend à Mahahual. Vous pouvez acheter des billets pour des dates et des heures de voyage spécifiques aux terminaux de Playa Del Carmen, Cancun et Chetumal. Il est difficile d'acheter en ligne. Il y a des taxis à Mahahual qui vous emmèneront à Mayan Beach Garden. Actuellement, le prix d'un taxi depuis Mahahual est de 310 pesos ou 620 pesos aller-retour. Un taxi de Chetumal à Mayan Beach Garden coûte environ 1 000 pesos l'aller simple. Un taxi de Mahahual à Chetumal est plus cher.

Peut-on louer une voiture à Mahahual ?

Pas régulièrement. Il n'y a pas d'agence, seulement des particuliers qui louent des voitures.

Je vais faire le tour du Yucatan. Où puis-je trouver une bonne carte ?

Google Maps est disponible dans tout le Yucatan. Cependant, si vous n'avez pas de couverture téléphonique au Mexique, vous ne pourrez peut-être pas en profiter sans avoir d'abord téléchargé la zone sur votre téléphone. La meilleure carte papier que nous connaissons est une carte canadienne de la péninsule du Yucatan. Vous pouvez l'acheter sur Amazon.com ou directement auprès de : International Travel Maps 530 West Broadway Vancouver, BC, Canada V5Z 4A5

Peut-on prendre un bateau de Cancun à Costa Maya

Non, pas à ma connaissance.

Y a-t-il un bus de Cancun à Mahahual ?

Oui, mais pas directement depuis l'aéroport de Cancun. Si vous venez de l'aéroport de Cancun (situé au sud de la ville de Cancun), vous devez changer de bus à Playa Del Carmen ou depuis le terminal de la ville de Cancun, situé au nord de l'aéroport. Le bus ADO pour Playa part toutes les demi-heures pendant la haute saison de l'aéroport. Le tarif est de 200 pesos. Depuis Playa Del Carmen, vous pouvez prendre soit un bus MayaB pour Limones et prendre un bus Caribe ou ADO qui va à Mahahual, soit prendre le bus ADO de Playa Del Carmen directement à Mahahual ou Limones.

REMARQUE : Le bus ADO est souvent annulé à certaines périodes de l'année et pendant la COVID, veuillez vérifier qu'il est disponible.

Votre complexe propose-t-il un service de navette depuis et vers Mahahual ?

Non, la loi ne nous autorise pas à proposer ce type de service. Cependant, si nous allons en ville, nous serons ravis de vous déposer et de vous récupérer à notre retour ou d'organiser le transport avec des taxis.

Y a-t-il un bateau de la Costa Maya au Belize ?

Avant la COVID, un bateau-taxi régulier de Chetumal à Belize a été annulé pendant la Covid. À l'heure actuelle, aucune date n'a été fixée quant à son retour et à sa date de retour.

Existe-t-il un service de taxi 24h/24 dans votre région ?

Oui, le tarif est actuellement de 310 pesos par trajet de Mahahual à Mayan Beach Garden, mais il est sujet à changement.

Questions générales

Lorsque nous partons en vacances, nous essayons toujours d'aider les associations caritatives locales. Pouvez-vous nous recommander des associations caritatives locales à Mahahual ?

Les organismes de bienfaisance variant fréquemment, veuillez nous contacter directement pour les contacter.

Y a-t-il beaucoup de moustiques ?

Les mois d'hiver et de printemps sont traditionnellement les meilleurs moments pour éviter les moustiques. À certaines périodes de l'année et en fonction de la quantité de pluie qui tombe pendant la saison des pluies, les moustiques peuvent être gênants au crépuscule. Il y a rarement un problème avec les moustiques près de la plage car ils ne peuvent tout simplement pas voler dans la brise qui est le plus souvent présente. La brise a tendance à s'atténuer au lever du soleil et à nouveau au coucher du soleil. Vous remarquerez une augmentation des moustiques à cette période, c'est donc une bonne idée d'apporter un anti-moustique si vous prévoyez A) de sortir à l'aube ou au crépuscule B) de vous promener dans la jungle loin de la plage.

Avez-vous des moustiquaires ou des moustiquaires ?

Toutes les unités disposent de moustiquaires bien entretenues sur les fenêtres et d'au moins une entrée avec porche grillagé, de sorte que les moustiquaires ne sont pas nécessaires dans les chambres.

Recevez-vous beaucoup de touristes provenant des bateaux de croisière qui accostent au port de Costa Maya ?

Non. Le Mayan Beach Garden est suffisamment éloigné de Mahahual pour éviter la foule qui accompagne les énormes bateaux de croisière. Il existe quelques circuits en VTT qui empruntent la route de la plage. De temps en temps, quelques-uns s'y promènent et nous essayons d'être amicaux, mais nous leur rappelons poliment qu'il s'agit d'une plage privée réservée aux clients du Mayan Beach Garden.

Y a-t-il des travaux en cours ? Est-ce bruyant ?

Nous effectuons régulièrement des réparations mineures afin de maintenir le MBG en bon état. Comme dans tous les petits hôtels, nous effectuons constamment des réparations, des peintures et des améliorations afin que votre expérience ici soit inoubliable.

Avez-vous des témoignages d’autres clients ?

Oui, nous avons des avis sur Facebook, Google Maps, Trip Advisor, Booking.com et Airbnb.

Autorisez-vous les chiens ou autres animaux de compagnie ?

Oui. Nous autorisons les chiens mais pas les chats ou autres animaux de compagnie en raison des dommages causés par les griffes des chats et des allergies et de l'asthme potentiels pour les futurs clients. Des frais de nettoyage de 500 pesos (peuvent être plus élevés pour certaines races) et des frais uniques de 150 pesos pour les chiens sont facturés. Comme certains clients ont peur des chiens, nous demandons que l'animal soit tenu en laisse sur le terrain du Mayan Beach Garden, que les déchets soient ramassés et que vous respectiez le silence des autres. Il vous sera demandé de partir si le chien aboie de manière excessive ou dérange les autres clients.

Y a-t-il d'autres propriétés près de chez vous ou êtes-vous sur une étendue de plage déserte ?

Mayan Beach Garden est situé dans le « village » d'El Placer. Aujourd'hui, il y a quelques résidences individuelles dispersées qui composent El Placer. Cependant, une fois que vous quittez la petite zone d'El Placer, elle devient assez isolée. La plage est très peu fréquentée.

Pensez-vous que des chaussures de randonnée sont nécessaires ou des chaussures aquatiques de type Teva suffiront-elles ?

Vous n'aurez pas besoin de chaussures de randonnée. Si vous prévoyez d'escalader des ruines ou d'explorer la jungle, assurez-vous d'avoir des chaussures de tennis, des chaussures de marche avec de bonnes semelles adhérentes ou des sandales solides avec des chaussettes. Nous ne recommandons pas les tongs pour visiter les ruines. Nous recommandons des chaussures avec de bonnes semelles qui ne glissent pas. Parfois, les marches des ruines peuvent être glissantes ou la marche moins sûre. Vous pouvez marcher pieds nus sur la plage à moins que vous ne prévoyiez de monter jusqu'à Sian Ka'an où il y a de nombreuses plages rocheuses qui sont amusantes à explorer.

Comment puis-je savoir quand les navires de croisière sont à Majahual ?

En général, les bateaux de croisière sont à Mahahual du lundi au vendredi pendant la haute saison (décembre - fin avril). Vous pouvez trouver un programme mensuel en recherchant sur Google avec les mots "Costa Maya Cruise Schedule". Il y aura de nombreuses options.

Questions sur l'argent

Où puis-je changer de l'argent?

La plupart des commerces situés le long du corridor Cancun-Tulum acceptent les dollars américains, mais la plupart n'offrent qu'un taux de change médiocre. Les banques offrent le meilleur taux de change et disposent de distributeurs automatiques de billets. Vous pouvez également changer de l'argent dans les kiosques de Tulum et de Playa del Caren. Les meilleurs taux de change pour votre dollar sont généralement donnés dans un distributeur automatique de billets, une banque ou dans l'un des bureaux de change de Cancun, Playa, Tulum, Chetumal ou Felipe Carrillo Puerto. Le taux de change à l'aéroport est très faible. Il y a un bureau de change à Mahahual et plusieurs distributeurs automatiques de billets. Il n'y a actuellement aucune banque, mais une est en cours de construction.

Une fois que je suis au jardin Mayan Beach, acceptez-vous les cartes de crédit ?

Nous avons une connexion Internet à la plage, qui est notre seul moyen d'accepter les paiements par carte de crédit. Si la connexion Internet fonctionne, nous pouvons accepter les paiements par carte de crédit via notre compte marchand ou PayPal, mais il y a toujours un risque que nous n'ayons pas de service, que votre carte de crédit ne soit pas acceptée au Mexique ou que si vous êtes déjà titulaire d'un compte PayPal, vous oubliiez votre mot de passe. Veuillez prévoir de payer à l'avance ou d'apporter suffisamment d'argent liquide en dollars américains ou en pesos pour payer votre séjour. Si vous prévoyez d'utiliser un compte PayPal existant, vous devez connaître votre mot de passe. PayPal n'autorisera les titulaires de compte à utiliser leur carte de crédit que sous un compte avec mot de passe - la carte de crédit qu'ils ont enregistrée ne peut pas être utilisée dans un compte « invité ».

Où se trouve le distributeur automatique de billets le plus proche ?

Il y a plusieurs distributeurs automatiques de billets à Mahahual. Nos distributeurs préférés se trouvent dans le hall du Costa Maya Inn. Il y a plusieurs distributeurs automatiques de billets à Mahahual le long du Malecon et même au sud jusqu'à Luna de Plata.

Accepteront-ils les dollars américains à Mahahual ?

Oui. Bien que la plupart des articles soient indiqués en pesos, tous les magasins acceptent les dollars américains ou les pesos, mais pas les pièces de monnaie américaines. Ils les acceptent même dans les stations-service. REMARQUE : ce n'est pas le cas de toutes les stations-service de l'État de Quintana Roo. Elles n'acceptent généralement pas les dollars canadiens ou les euros.

Les stations-service acceptent-elles les cartes de crédit ?

La plupart des stations-service au Mexique acceptent les cartes de crédit. Cependant, elles sont souvent hors service, surtout à Mahahual. La station-service de Mahahual a récemment commencé à accepter les cartes de crédit. Ne remettez pas votre carte de crédit à un employé, mais accompagnez-le jusqu'à la machine où il exécute la carte et assurez-vous qu'elle n'est utilisée qu'une seule fois.

Faut-il acheter des chèques de voyage ?

Les chèques de voyage ne sont pas acceptés dans le sud de l'État. Ils sont considérés comme des chèques de tiers et les vendeurs doivent souvent payer pour les échanger, ne peuvent pas obtenir un très bon taux de change ou sont obligés d'attendre 90 jours pour l'argent. Nous ne les acceptons plus au Mayan Beach Garden pour les raisons ci-dessus. Vous pouvez facilement les échanger à la Casa de Cambios à Playa Del Carmen où il y a un bureau American Express, mais vous pouvez aussi bien apporter de l'argent liquide. Les dollars américains sont acceptés presque partout, mais le taux de change ne sera pas très bon.

Puis-je échanger de l'argent à l'aéroport ?

Oui, à l'aéroport de Cancun. Mais il y a un distributeur automatique Santander près du guichet des douanes et de la billetterie.

Pouvez-vous me dire combien cela coûtera en pesos pour faire le plein d'essence ? C'est une question piège car les réservoirs sont de tailles différentes. Au moment de cette mise à jour, l'essence coûtait 23 pesos le litre. Veuillez lire les conseils de conduite pour plus d'informations sur le paiement de l'essence et sur ces pompistes « rusés ». Il est préférable de payer un montant fixe pour l'essence et d'avoir une bonne idée du montant que vous payez et de la somme que vous avez en main lorsque vous allez payer afin qu'ils ne vous jouent pas de tours.

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Comment puis-je garantir une réservation ?

Il existe de nombreuses méthodes pour garantir votre réservation au Mayan Beach Garden.

1. Envoyez un chèque à une adresse aux États-Unis.
2. Payez via PayPal, en utilisant votre carte de crédit. Nous pouvons accepter les paiements internationaux via cette méthode.
3. Virement bancaire. Si vous choisissez d'utiliser cette méthode, nous pouvons vous fournir des instructions de virement bancaire.
4. Virement par e-mail Zelle depuis une banque américaine
5. Western Union ou Money Gram (l'orthographe exacte de mon nom est importante)
6. Virement Wise vers une banque mexicaine en pesos (Wise effectue le change pour vous à un taux compétitif sur les comptes FOREX
7. Utilisez notre système de réservation pour effectuer une réservation avec votre carte de crédit, après quoi vous pourrez payer avec la méthode qui vous convient le mieux.

Quelle est votre politique d'annulation ? La politique d'annulation varie en fonction de la durée du séjour. Pour les séjours de courte durée, utilisez une carte de crédit pour garantir la réservation. Veuillez vérifier auprès de Marcia les politiques d'annulation en fonction de la durée de la réservation. Dans tous les cas, tout montant non remboursé peut être utilisé pour un prochain séjour.